Bencana alam tidak hanya merusak fisik dan infrastruktur, tetapi juga meninggalkan luka batin mendalam. Palang Merah Indonesia (PMI) memahami bahwa proses Pemulihan pasca bencana harus mencakup aspek psikososial. Layanan Dukungan Psikososial (DSP) PMI menjadi penopang bagi korban untuk bangkit dari trauma.

Tim DSP PMI, terdiri dari relawan terlatih, hadir segera setelah fase tanggap darurat. Mereka fokus pada Psychological First Aid (PFA), bukan terapi klinis. PFA berprinsip pada pemberian rasa aman, tenang, dan koneksi sosial, menjadi fondasi awal proses Pemulihan mental.

Anak-anak menjadi kelompok rentan yang paling diprioritaskan. PMI menyediakan Ruang Ramah Anak (Child-Friendly Spaces) di lokasi pengungsian. Di sana, anak-anak diajak bermain, menggambar, dan bernyanyi, memungkinkan mereka mengekspresikan emosi tanpa tekanan.

Bagi orang dewasa, layanan DSP berupa sesi berbagi cerita dan konseling kelompok. Ruang aman ini memfasilitasi para penyintas untuk memproses kehilangan dan kesedihan yang dialami. Berbagi pengalaman adalah langkah signifikan menuju Pemulihan kolektif.

PMI juga aktif membantu korban membangun kembali mekanisme koping (cara mengatasi masalah) yang adaptif. Mereka memberikan edukasi sederhana tentang manajemen stres dan pentingnya dukungan sosial. Ketahanan mental individu diperkuat agar tidak berlarut dalam kesedihan.

Dukungan psikososial tidak bersifat jangka pendek. PMI berkomitmen untuk mendampingi korban hingga mereka mampu berfungsi kembali secara sosial dan ekonomi. Program Pemulihan jangka menengah dan panjang seringkali diintegrasikan dengan pemulihan mata pencaharian.

Kekuatan PMI terletak pada pendekatan yang humanis dan non-diskriminatif. Setiap korban, terlepas dari latar belakangnya, berhak mendapatkan dukungan emosional untuk memulihkan martabat dan harapan hidupnya pasca-kejadian traumatis.

Relawan DSP PMI harus memiliki empati tinggi dan kemampuan mendengarkan aktif. Mereka adalah jembatan yang menghubungkan korban dengan sumber daya komunitas dan, jika diperlukan, dengan profesional kesehatan mental untuk penanganan lebih lanjut.

Layanan DSP adalah bukti bahwa PMI tidak hanya peduli pada perut yang lapar atau luka fisik, tetapi juga pada kesehatan jiwa. Membangun kembali mental yang kuat adalah modal utama bagi komunitas untuk merekonstruksi kehidupannya yang telah hancur.

Dengan adanya layanan ini, PMI berkontribusi besar dalam memastikan bahwa luka yang tak terlihat juga mendapat perhatian. Inilah perwujudan misi kemanusiaan sejati: menumbuhkan harapan di tengah kehancuran.